كيفية إسترجاع الأرقام الضائعة على الأيفون
يمكنك إسترجاع الأرقام المفقودة إذا كان لديك نسخة إحتياطية (إما على أى تونز أو أى كلاود) ، إسترجاع النسخة الإحتياطية قد يأخذ ساعة أو أكثر ويتطلب أن تمسح كل شئ من على الأيفون.
الإسترجاع من الأيتونز قد يكون معقداً إذا قمت أيضاً بمزامنة الهواتف مع الأى كلاود ( والذى لا يشبة الicloud Backup) ، فالمزامنة تتم كل بضعة ثوانى ، ولذلك يجب أن تعطل خدمة أى كلاود بشكل مؤقت وإلا سوف يقوم أى كلاود بمسح الأرقام قبل أن حتى تراهم.
حدد مكان الitunes backup ، فى ويندوز 8.1 ستجدها فى هذا المسار
“\Users(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\”
ولكى تجدها سريعاً قم بالبحث فى شريط start عن “%appdata%” وإضغط على Return وإضغط بمؤشر الفأرة الأيمن على نفس المجلد وإضغط على paste لكى تنشأ نسخة إحتياطية.
الخطوة الثانية
شغل برنامج أيتونز على حاسبك وتأكد من تحديثة لأخر إصدار ، قم بتوصيل الأيفون بجهازك ، من قائمة file بالأعلى إختار Back up ، إذا لم تظهر لك قائمة file فى البرنامج إضغط على ctrl+B لإظهار القوائم بالبرنامج.
الخطوة الثالثة:
إذا إستخدمت الأى كلاود لعمل نسخة إحتياطية من جهات الإتصال ، إذهب إلى My Apple ID ، إضغط على Manage your apple ID ، وبعد ذلك سجل دخولك وقم بتغير كلمة المرور ، فهذا سيقوم بإيقاف مزامنة أى كلاود ومسح جهات الإتصال من أى مكان أخر ، لذا لا تقم بتحديث كلمة المرور الجديدة على الأيفون حتى تنتهى من الخطوات التالية.
الخطوة الرابعة:
إضغط على file فى قائمة برنامج أيتونز وإختر Devices ثم إضغط على Restore from Back up ، إتبع التعليمات على الشاشة لمسح كل شئ على الأيفون وإعادتة إلى نسختك الإحتياطية القديمة (التى قم بحفظها قبل أن تمسح جهات إتصالك) ، قم الأن بقطع الإتصال بين الأيفون وحاسبك ، وعندما ينتهى إسترجاع البيانات قم بتشغيل تطبيق الContacts فى الأيفون وستجد كل جهات الإتصال المفقودة إذا لم تستخدم الأى كلاود.
الخطوة الخامسة:
إذا إستخدمت أى كلاود لمزامنة جهات الإتصال ، إضغط على settings و إختر icloud وإضغط على Delete Account ، وعندما يظهر تنبية إختر keep on my iphone وذلك حتى لا يتم مسح بياناتك.
الخطوة السادسة:
إذا قمت بمزامنة أى كلاود لجهات إتصال حاسبك ، إنشئ مستخدم جديد على الحاسب وشغل icloud control panel وسجل الخروج من حسابك بأى كلاود.
الخطوة السابعة:
سجل الخروج من حساب الويندوز وإدخل مرة أخرى بالحساب الجديد ، ِشغل أيتونز ووصل الأيفون بالحاسب وإختار الأيفون عندما يظهر لك ، إضغط على زر info وإختر sync contacts with outlook أو أى نسخة بريد إلكترونى تستخدمها ، إضغط الأن على زر sync.
الخطوة الثامنة:
إدخل على icloud control panel وسجل الدخول مع حسابك الذى غيرت كلمة مرورة ، قم بإختيار contacts ليتم رفع جهات إتصالك لأى كلاود ، وعندما يطلب منك إختر merge data with icloud account ، سجل الدخول إلى موقع icloud.com عندما تنتهى العملية وستجد الأرقام الممسوحة عادت على الأى كلاود.
الخطوة التاسعة:
سجل الخروج من icloud control panel وسجل الخروج من الويندوز وإدخل مرة أخرى بحساب الويندوز الرئيسى ، وإدخل مرة أخرى إلى icloud control panel ، إختر contacts و قم بعمل merge مرة أخرى ، وستجد أن جهات إتصالك على أى كلاود والحاسب سيكونون متماثلين الأن.
الخطوة العاشرة:
إفتح settings على الأيفون وإختر icloud وإدخل بواسطة حسابك وكلمة المرور الجديدة ، تأكد من أن خيار الcontacts مشغل ، وها قد إنتهينا ، جهات الإتصال المحذوفة ستجدها الأن على الأيفون وعلى حاسبك والأى كلاود بدون المخاطرة بحذفها تلقائياُ مرة أخرى.
إدخل على settings على الأيفون ثم مرر للأسفل وإختار icloud ومرر مرة أخرى لأسفل وإضغط على storage and Backup.
الخطوة الثانية:
مرر لأسفل فى الصفحة التى وصلت إليها وإقرأ تاريخ و وقت أخر Backup ، وإذا كان أخر Backup تم قبل حذف جهات إتصالك فسوف تستطيع إستعادتهم.
الخطوة الثالثة:
إضغط على أزرار العودة للicloud و الsettings وإختر General ، مرر للأسفل وإختر reset ، إضغط على Erase all contents and settings ، أدخل الpasscode إذا تم طلبة وأكد إختيارك بالضغط على زر Erase iphone ، عندما يقوم الأيفون بعمل restart تابع أوامر الشاشة لإستعادة الأيفون من أخر Backup.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
نصائح : إذا قمت فقط بمسح جهة إتصال واحدة أو إثنتان ولديك نسخة منهم على جهاز ، فإنة من السهل إستعادتهم للأيفون بشكل يدوى.
إقطع الإتصال بالwi-fi router ، شغل جهازك وإفتح نسخة البريد الإلكترونى ، وحينها يمكنك طباعة جهات الإتصال أو أخذ screenshot وإدخال جهات الإتصال بشكل يدوى بتطبيق contacts للأيفون.
الإسترجاع من الأيتونز قد يكون معقداً إذا قمت أيضاً بمزامنة الهواتف مع الأى كلاود ( والذى لا يشبة الicloud Backup) ، فالمزامنة تتم كل بضعة ثوانى ، ولذلك يجب أن تعطل خدمة أى كلاود بشكل مؤقت وإلا سوف يقوم أى كلاود بمسح الأرقام قبل أن حتى تراهم.
إسترجاع جهات الإتصال من الأيتونز
الخطوة الأولى:حدد مكان الitunes backup ، فى ويندوز 8.1 ستجدها فى هذا المسار
“\Users(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\”
ولكى تجدها سريعاً قم بالبحث فى شريط start عن “%appdata%” وإضغط على Return وإضغط بمؤشر الفأرة الأيمن على نفس المجلد وإضغط على paste لكى تنشأ نسخة إحتياطية.
الخطوة الثانية
شغل برنامج أيتونز على حاسبك وتأكد من تحديثة لأخر إصدار ، قم بتوصيل الأيفون بجهازك ، من قائمة file بالأعلى إختار Back up ، إذا لم تظهر لك قائمة file فى البرنامج إضغط على ctrl+B لإظهار القوائم بالبرنامج.
الخطوة الثالثة:
إذا إستخدمت الأى كلاود لعمل نسخة إحتياطية من جهات الإتصال ، إذهب إلى My Apple ID ، إضغط على Manage your apple ID ، وبعد ذلك سجل دخولك وقم بتغير كلمة المرور ، فهذا سيقوم بإيقاف مزامنة أى كلاود ومسح جهات الإتصال من أى مكان أخر ، لذا لا تقم بتحديث كلمة المرور الجديدة على الأيفون حتى تنتهى من الخطوات التالية.
الخطوة الرابعة:
إضغط على file فى قائمة برنامج أيتونز وإختر Devices ثم إضغط على Restore from Back up ، إتبع التعليمات على الشاشة لمسح كل شئ على الأيفون وإعادتة إلى نسختك الإحتياطية القديمة (التى قم بحفظها قبل أن تمسح جهات إتصالك) ، قم الأن بقطع الإتصال بين الأيفون وحاسبك ، وعندما ينتهى إسترجاع البيانات قم بتشغيل تطبيق الContacts فى الأيفون وستجد كل جهات الإتصال المفقودة إذا لم تستخدم الأى كلاود.
الخطوة الخامسة:
إذا إستخدمت أى كلاود لمزامنة جهات الإتصال ، إضغط على settings و إختر icloud وإضغط على Delete Account ، وعندما يظهر تنبية إختر keep on my iphone وذلك حتى لا يتم مسح بياناتك.
الخطوة السادسة:
إذا قمت بمزامنة أى كلاود لجهات إتصال حاسبك ، إنشئ مستخدم جديد على الحاسب وشغل icloud control panel وسجل الخروج من حسابك بأى كلاود.
الخطوة السابعة:
سجل الخروج من حساب الويندوز وإدخل مرة أخرى بالحساب الجديد ، ِشغل أيتونز ووصل الأيفون بالحاسب وإختار الأيفون عندما يظهر لك ، إضغط على زر info وإختر sync contacts with outlook أو أى نسخة بريد إلكترونى تستخدمها ، إضغط الأن على زر sync.
الخطوة الثامنة:
إدخل على icloud control panel وسجل الدخول مع حسابك الذى غيرت كلمة مرورة ، قم بإختيار contacts ليتم رفع جهات إتصالك لأى كلاود ، وعندما يطلب منك إختر merge data with icloud account ، سجل الدخول إلى موقع icloud.com عندما تنتهى العملية وستجد الأرقام الممسوحة عادت على الأى كلاود.
الخطوة التاسعة:
سجل الخروج من icloud control panel وسجل الخروج من الويندوز وإدخل مرة أخرى بحساب الويندوز الرئيسى ، وإدخل مرة أخرى إلى icloud control panel ، إختر contacts و قم بعمل merge مرة أخرى ، وستجد أن جهات إتصالك على أى كلاود والحاسب سيكونون متماثلين الأن.
الخطوة العاشرة:
إفتح settings على الأيفون وإختر icloud وإدخل بواسطة حسابك وكلمة المرور الجديدة ، تأكد من أن خيار الcontacts مشغل ، وها قد إنتهينا ، جهات الإتصال المحذوفة ستجدها الأن على الأيفون وعلى حاسبك والأى كلاود بدون المخاطرة بحذفها تلقائياُ مرة أخرى.
إستعادة جهات الإتصال من icloud Backup
الخطوة الأولى:إدخل على settings على الأيفون ثم مرر للأسفل وإختار icloud ومرر مرة أخرى لأسفل وإضغط على storage and Backup.
الخطوة الثانية:
مرر لأسفل فى الصفحة التى وصلت إليها وإقرأ تاريخ و وقت أخر Backup ، وإذا كان أخر Backup تم قبل حذف جهات إتصالك فسوف تستطيع إستعادتهم.
الخطوة الثالثة:
إضغط على أزرار العودة للicloud و الsettings وإختر General ، مرر للأسفل وإختر reset ، إضغط على Erase all contents and settings ، أدخل الpasscode إذا تم طلبة وأكد إختيارك بالضغط على زر Erase iphone ، عندما يقوم الأيفون بعمل restart تابع أوامر الشاشة لإستعادة الأيفون من أخر Backup.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
نصائح : إذا قمت فقط بمسح جهة إتصال واحدة أو إثنتان ولديك نسخة منهم على جهاز ، فإنة من السهل إستعادتهم للأيفون بشكل يدوى.
إقطع الإتصال بالwi-fi router ، شغل جهازك وإفتح نسخة البريد الإلكترونى ، وحينها يمكنك طباعة جهات الإتصال أو أخذ screenshot وإدخال جهات الإتصال بشكل يدوى بتطبيق contacts للأيفون.
Post a Comment